毒奶粉事件,三鹿公司具有不可推卸的责任(转)

原创 暗潮  2008-09-17 09:11:14  阅读 142 次 评论 0 条
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毒奶粉事件,三鹿公司具有不可推卸的责任(转)
9月15日,在河北省政府举行的新闻发布会上,石家庄三鹿集团副总裁张振岭宣读了《石家庄三鹿集团股份有限公司致社会各界的公开信》,就“问题奶粉”事故向社会各界人士及广大消费者表示诚挚的道歉,并郑重声明:三鹿集团对8月6日以前生产的产品全部收回,消费者如对8月6日以后的产品有异议、不放心,也将收回。同时,三鹿集团将不惜代价积极做好患病婴幼儿的救治工作。
经调查,警方在石家庄市 牧场、奶牛养殖小区、奶厅等原奶环节共发现41户有掺入三聚氰胺的重大嫌疑,并于9月12号,查获了一批疑似三聚氰胺的物品。目前已有19人被刑事拘留。其中18人是牧场、奶牛养殖小区、奶厅的经营人员,1人涉嫌非法出售添加剂。原料奶里之所以会掺入可致泌尿系统结石的三聚氰胺,是牛奶收购机构为了虚增牛奶的数量,在牛奶里加水;同时为了保障牛奶中含有合格的蛋白量,又加入了三聚氰胺。而三鹿集团发现问题后在相当长的时间内没有向政府报告。河北省政府还表示,将调查各级政府有没有失职、渎职、隐瞒不报的行为。
三鹿奶粉事件,对中国乳业而言绝对不啻于一次地震。
我们先来看一组数字,天津、河南、甘肃、云南、湖北、湖南、南京等数十一个省市已经报告出现婴幼儿因食用三鹿奶粉而出现肾结石的病例,截至9月15日早8时,全国医疗机构共接诊、筛查食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的婴幼儿近万名,临床诊断患儿1253名(其中2名已死亡)。这是一组多么揪心的数字?不管三聚氰胺是怎么来的,也不管此次事件的罪魁祸首是谁?我要说的是三鹿你们这次伤害的是你们的衣食父母,而且是深深的伤害!

奶粉事件发生以后,网络调查显示,已经有九成多的网民已经不再信赖三鹿这个品牌了,并且要坚决抵制这个所谓集“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检”于一身的所谓品牌价值数百亿的民族品牌。三鹿品牌造成目前这种“过街老鼠人人喊打”的局面的原因除了事件本身外,跟其企业的讳疾忌医、颠三倒四、推卸责任、大打太极的危机公关行为也有非常直接的关系。
9月11日,随着网媒的宣传,三鹿终于承认毒奶粉是“肾结石宝宝”的罪魁祸首,也表示是因为不法奶农在牛奶里掺入有毒物三聚氰胺。网上立即一片哗然,尤其是对于三鹿的声明,更是一石惊起浪千层,网民对三鹿的声明表怀疑态度,并犀利的指出三鹿的声明中的漏洞。

    事件回顾:
    第一阶段 风波乍起
    08年3月:南京率先出现了肾结石婴儿病例
    6月28日:中国人民解放军第一医院泌尿科接收了一名患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”的婴儿。至9月8日,已接收14名患有相同疾病的不满周岁的婴儿。
    7月16日:甘肃卫生厅接到了多起患病报告
    9月1日:豫赣鄂等多省发现类似病例
    9月9日:陕甘宁甘肃发现肾结石婴儿病例
    9月10日:南京已出现10例
    9月11日:肾结石奶粉波及七省,全国多家媒体曝出三鹿奶粉卷入肾结石事件。甘肃上报59例死亡1例,三鹿自检发现700吨奶粉受污染,三鹿宣布对今年8月6日以前生产的婴幼儿奶粉全部召回。
    甘肃、江苏等省惊曝数十名婴儿服用三鹿奶粉后患上幼儿罕见的肾结石,但其时真相如藏在蕉下的鹿一样难以为世人所知晓,当事各方表示将积极加以探寻。

    第二阶段 真相渐露
    9月12日:三鹿集团辩称:三聚氰胺系由不法奶农加入鲜奶

    第三阶段 市场前瞻
    天津未发现相关病例报告问题,三鹿奶粉立刻下架;三鹿问题奶粉在合肥大多已撤柜 。
    南京各大超市三鹿奶粉全部下架
    北京结石患儿增多京城各超市急撤三鹿婴幼儿奶粉
    三鹿召回受污染奶粉上海各大超市紧急撤柜

    第四阶段 现场
    6月28日以来,医院先后收治14名不满周岁的肾结石婴儿,有6名在手术后康复出院,其余8名仍在医院治疗。这些婴儿进院时病症基本上都到了中晚期,有的甚至有生命危险。他们都是不满周岁的婴儿,症状表现为双肾多发性结石,刚来的时候都是急性肾衰竭。

    网民质疑之一:奶农在牛奶里掺入有毒物三聚氰胺。
    三鹿公司称是不法奶农为了追求高利润而在鲜奶中掺入了三聚氰胺,那么三鹿公司在收购鲜奶进厂以后,为什么没有经过质量检验?公司在执行标准的时候,检验绝对不应该只检验牛奶中的氮含量来确定牛奶时候符合标准,也应该检验脂肪含量,钙含量等其他一些营养素的含量,来确定牛奶时候符合标准。如果如此大型的公司,只检验氮含量一项就来确定牛奶时候合格,那就是对于消费者极端地不负责任,也不符合企业HACCP标准,是不应该进行生产的。

    网民质疑之二:奶农是如何得知三聚氰胺可以冒充蛋白?
    三鹿公司所称的不法奶农,他们是如何得知三聚氰胺可以冒充蛋白,从而向鲜奶中掺入三聚氰胺的?他们又是从哪里得到了这种化工原料的呢?我们希望三鹿公司,希望相关监管部门应该彻查清楚,找出问题的根本原因,以正视听,给消费者,给那些受害的孩子和家长一个交待。

    网友质疑之三:三鹿解决问题的速度
    三鹿公司声称:三月中旬,接到消费者投诉:说孩子尿液发红,有结晶现场,我们公司立刻派人到消费者家了解情况,根据反映的产品批次,请求地方有关部门对产品进行了检测,同时到国家有关部门检测,结果显示产品符合国家标准。6月中旬后,病例增多,并且有住院治疗的。我们向有关专家咨询产生的原因:通过对产品大量深入检测排查,在8月1日,得出结论:是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石,不法奶农才是这次事件的真凶,并立即上报,而且通过卫生部发布会召回婴幼儿奶粉的声明。
    事情在三月份就已经出现了,那么三月份为什么三鹿公司没有重视?作为一个大型食品公司,出现严重的质量事故,是不是应该把一些可能的因素都考虑进去,从而进行彻底检查,查明问题的根源,及时纠正杜绝问题的发生?
    如果把孩子的生命健康放在首位,即使再小的可能也要先假定存在问题,宁可奶粉滞销也不让孩子再受伤,宁可冤枉了三鹿也不让那万分之一的可能伤害到孩子,在未严格排除嫌疑之前决不轻言“与三鹿没有关系”,让公众对三鹿保持充分的警惕,避免可能的问题奶粉继续伤害孩子。可如果把商业利润置于一切之上,则会竭力撇清与问题的关系。显然,三鹿选择了后者。回想当初阜阳大头娃娃事件,奶粉生产厂家选择的也是竭力推卸责任,指天划地地说“无证据证明大头娃娃与奶粉有关”。
    而且,在6月中旬病例增多,三鹿才开始重视,进行专家咨询原因,开始进行产品检测,那么这段时间三鹿公司在做什么?他们的做法符合一个大型食品公司的做法吗?把消费者的利益,把消费者的健康,把成千上万孩子的健康置于何地?更过分的是,在8月1日,已经查明奶粉是受到三聚氰胺污染,并得出结论,是因为三聚氰胺导致婴幼儿患肾结石,可是从8月1日到现在为什么一直没有披露这个消息?在这一个半月中,三鹿公司在做什么工作?在进行公关?这种严重忽略消费者利益,健康的做法是不是应该承担严重的法律责任?

    网友质疑之四:到底有多少个“不法奶农”?
    700吨奶粉,这是一个何其巨大的数字,我们可以想象,这么多的奶粉需要多少鲜奶来供应,而这么多鲜奶,又需要多少奶农来供应?难道这是所有的,或者大部分奶农串联起来的一个行为?否则怎么会这么多奶农一起呢?
    虽然三鹿公司自己供认是奶粉受到三聚氰胺污染,但是现在却把责任推到了奶农头上,但是他们的这些说法却经不起任何推敲,这样的说法也无法推卸他们的任何责任。
   
    三鹿婴幼儿奶粉受到污染,我们宁愿相信这不是偶然事件,不是偶然的污染,而绝对是人工掺入,而即使不是公司的掺入行为,那么公司也应该为不法奶农的行为,为自己的没有严格检测监督没有严格把关而负相应的法律责任!
   对老百姓而言,买东西时都图个质量好,用着放心。特别是对于食品安全问题,人们的期待更高,于是才有了国家免检产品、绿色环保标志等国家质量认证。而各大企业争着往自己“脸上”贴这个标签,就是出于老百姓对这类质量认证的认可,进一步说就是老百姓对国家质量监督部门的充分信任。而事实上,大部分贴着国家质量认证标签的产品,也都以过硬的质量赢得了老百姓的良好口碑。然而,此次的三鹿婴幼儿奶粉事件,无疑会对我们的质量认证体系造成恶劣影响,使民众对“国家免检产品”这块金字招牌产生信任危机。要知道,国家的质量监督系统不仅仅应当对民众负责,更应当对企业负责。一个品牌的成长是需要付出很多人的心血的,作为企业有责任对自己的品牌负责,不能为了利益而泯灭了良心;作为质量监督部门,更应该用高度的责任心担负起质量监督的重任,不能因为发了“招牌”就什么都不管了。 
    生命健康权永远高于商业利益。 若不是受害者报料、媒体揭露, 三鹿公司仍然会继续遮遮掩掩。面对孩子犯错,我们可以给他改正的机会,但如屡教不改,那就只能由法律和苍天来惩罚了。我们希望三鹿别再辜负祖国和人民对你们的厚爱及培育了,更不希望你再来伤害孩子、伤害你衣食父母的身心健康了。

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